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常见问答
从国内发货到莫斯科大约需要多少天？
新邮可以提供海陆空不同方式不同时效的运输方式，无特殊情况下时效最快的运输方式为快空运，约3至5天，陆运约12至22天，铁路约25至35天。
所有汽车路线是一样的，为什么会有快慢路之分?
因为我们在仓库打包，口岸配车，阿拉木图倒装等环节，会对快陆运的货优先处理从而节省出对应的时间。
如果货物在运送过程中出现问题怎么办？
新邮与太平洋保险公司合作数年，为客户提供正规的物流运输保险，如若货物在运送过程中由于我们的原因出现问题，我们会按照相关协议进行及时赔偿。
货物到达莫斯科后负责派送货物吗?
新邮在莫斯科拥有本地仓库，本地实力保障货物安全，莫斯科及周边提供送货服务，特殊情况可提供三天免费暂存服务。
去年新邮发车次数多少?
在2019年日均发车1.2辆，全年发运车辆430车次。